Terms and Conditions

Conditions de vente et d’usage

VEUILLEZ PRENDRE CONNAISSANCE DES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT DE COMMANDER LES PRODUITS SUR CE SITE

ATTENTION : Ceci est un accord légal (un « Accord ») entre vous, l’individu, l’entreprise ou l’organisation (« vous », « votre » ou « client ») et notre site Web (« nous », « notre », « Société »). En commandant, en accédant, en utilisant ou en achetant Glycogen Plus+ (« Produit ») par le biais de ce site Web ou de sites Web connexes (collectivement le « Site Web »), vous acceptez d’être lié par le présent Contrat et en devenez partie. Nous pouvons, à notre discrétion, ajouter, modifier ou supprimer des parties de cet Accord à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de revenir sur le site et de relire cet Accord pour prendre connaissance des changements avant d’utiliser ce site Web et avant d’acheter le Produit.

IL EST FORTEMENT RECOMMANDÉ QUE VOUS RECONSIDÉRIEZ CE DOCUMENT DANS SON INTÉGRALITÉ ET QUE VOUS IMPRIMIEZ UNE COPIE POUR LA GARDER DANS VOS DOSSIERS AVANT D’ACCÉDER, D’UTILISER OU D’ACHETER UN PRODUIT PAR LE BIAIS DU SITE WEB.

Clause de non responsabilité - Avertissement de Santé

Ces déclarations n’ont pas été évaluées par la FDA. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous prenez des médicaments, ou si vous avez des troubles ou des maladies cardiaques, nous vous recommandons de consulter votre médecin avant d’utiliser nos produits. Les résultats de la prise des produits ne sont pas les mêmes pour toutes les personnes, ils peuvent varier selon votre organisme.

Les Conditions Générales

Veuillez lire attentivement les Conditions Générales ci-présentes avant de commander ou d’acheter les produits via notre site Web. Vous acceptez d’être soumis aux conditions générales lorsque vous passez commande sur notre site.

Cet Accord est conclu entre notre site internet et vous (« vous » ou « Client »).

Le droit d’utilisation des produits et des services offerts par notre site web est personnel ; il ne peut pas être transféré à une autre personne ou entité. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications au site Web et aux conditions, et ce sans préavis.

Exclusions de garantie, Restriction de responsabilité

Ce site ne cautionne pas et n’est pas responsable de l’exactitude ou de la fiabilité de toute opinion, conseil ou déclaration inscrits sur ce site Web. En aucun cas, nous ne sommes responsables de toute perte ou de tout dommage causé par l’utilisation des informations et renseignements inscrits sur ce site. Il est de votre responsabilité d’évaluer l’exactitude, l’exhaustivité et l’utilité de toute information, opinion, conseil ou autre contenu disponible sur ce site. Veuillez consulter des professionnels, au besoin, afin de demander l’évaluation de toute information, opinion ou autre contenu, y compris, mais sans s’y limiter, les informations financières, les informations concernant la santé, le style de vie, etc.

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et exonérer notre site web, ses sites affiliés ainsi que leurs directeurs, dirigeants, employés et agents contre toutes les réclamations et dépenses, y compris les honoraires d’avocat, résultant de votre utilisation du site, incluant les réclamations d’autres utilisateurs, l’accès, les produits ou les adhésions.

Remboursement et Conditions de Retour

Afin d’obtenir le remboursement intégral, veuillez contacter notre service à la clientèle qui vous enverra le code RMA (le code d’autorisation de retour marchandise) qu’il faudra marquer sur le paquet. Vous avez soixante (60) jours à partir de la date de votre commande pour nous contacter afin d’obtenir les instructions concernant le retour et le code RMA. Pour que le remboursement intégral soit effectué, le produit doit être réceptionné dans notre entrepôt logistique dans un délai de 60 jours à compter de la date de l’achat. Le produit ne peut pas être entamé ou utilisé. Il y a un frais de restockage de 5,00 € par unité retournée, qui sera déduit de la somme remboursée. Votre remboursement sera recrédité sur votre compte bancaire ; cela peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour que les sommes apparaissent sur votre relevé de compte, en fonction des délais imposés par votre banque.

Tous les retours doivent être accompagnés d’un numéro RMA inscrit sur le paquet :

Les retours avec RMA

Le remboursement apparaîtra sur votre relevé de carte de crédit sous le nom de Glycogen Plus+, et vous recevrez un courriel de confirmation de notre entrepôt au moment où votre remboursement aura été émis.

Pour assurer le remboursement, assurez-vous de mettre le RMA sur l’emballage postal.

Nous ne sommes pas responsables des objets perdus ou volés. Nous recommandons que tous les articles retournés soient envoyés à l’aide d’un système de confirmation de livraison afin d’assurer une livraison adéquate. Après que le service d’expédition a reçu votre retour, il faut généralement 48 heures pour que votre remboursement soit traité.

Veuillez noter les conditions suivantes :
• Les colis marqués « Retour à l’expéditeur » ne seront PAS traités ni remboursés.
• Les colis retournés ne seront remboursés qu’avec un numéro RMA fourni par notre service clientèle.
• Les remboursements ne seront émis que sur la même carte de crédit que celle qui a été facturée.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Après réception de votre retour, l’entrepôt prend généralement deux jours ouvrables pour traiter votre retour.
• Notez que votre banque publie généralement des crédits dans le cycle de facturation dans lequel ils ont été reçus. Par conséquent, le nombre de jours requis pour que le crédit s’affiche sur votre compte peut varier en fonction de la facturation et de l’échéancier de crédit de votre établissement bancaire.
• Nos représentants du service à la clientèle peuvent vous offrir un rabais ou un remboursement partiel si vous appelez pour annuler votre compte. Vous pouvez accepter ou refuser le prix réduit ou le remboursement partiel. Si vous refusez la remise ou le remboursement partiel, alors, pour obtenir votre remboursement, vous devrez nous retourner le produit en utilisant un numéro RMA comme décrit ci-dessus. Si vous acceptez la remise ou le remboursement partiel, vous acceptez de renoncer à votre droit de retourner cette commande.

Clause de Non-Responsabilité Légale

Ce produit ne sert pas à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie quelconque. Consultez votre médecin pour obtenir des informations sur le diagnostic ou le traitement. Utilisez les produits à base de plantes selon la notice et faites attention aux réactions allergiques de toute sorte.

Les informations présentées sur ce site internet ne servent pas à diagnostiquer une quelconque maladie ou à prescrire un traitement. Toutes les informations et les renseignements sont indiqués à titre informatif dans le but de promouvoir la bonne santé tout en indiquant la nécessité de consulter un spécialiste dans le domaine de la santé.

Dans le cas où vous utilisez les produits sans consulter votre médecin, vous le faites à vos propres risques et sous votre propre responsabilité.

Livraison

L’envoi se fait par le service postal classique. Les colis sont livrés dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les colis ne sont pas envoyés le samedi, le dimanche et tous les jours fériés. Nous ne garantissons pas la date ou l’heure de livraison.

Taxes additionnelles et frais de douane

Les prix affichés sont hors taxe sur la valeur ajoutée. Selon votre lieu de résidence, vous devrez peut-être payer les taxes et droits applicables en fonction de votre État, province ou pays.

Ingrédients

Tous les produits vendus sur ce site sont produits et fabriqués dans une usine approuvée par la FDA et certifiée GMP. Les matières premières sont de la plus haute qualité pour obtenir une puissance optimale.

Directives de sécurité pour les produits à base de plantes

Avant d’utiliser une herbe que vous ne connaissez pas, renseignez-vous sur ses propriétés médicinales. Vérifiez tout cela en détail et/ou consultez un spécialiste du domaine. Si vous prenez des médicaments sur ordonnance, ou si vous avez une condition médicale particulière, contactez votre médecin avant d’utiliser des herbes médicinales. Il existe de nombreuses preuves que les herbes fonctionnent. Le fait qu’une petite quantité fonctionne NE signifie PAS qu’en augmenter la quantité apportera de meilleurs résultats. Nous sommes tous différents, avec des constitutions différentes, des sensibilités, des réactions allergiques et des troubles de santé éventuels. Ces lignes ne constituent que des directives et des recommandations. Elles concernent les herbes proposées sur notre site. Cette liste ne vise pas à donner d’informations sur les interactions possibles avec les médicaments sur ordonnance ou sur les contre-indications médicales. Pour tout renseignement, consultez votre médecin.

Dois-je consulter mon médecin traitant ou un professionnel de santé avant d’utiliser un complément ?
Ceci est une bonne idée, surtout pour certains groupes de population. Les compléments alimentaires peuvent n’être dénués de risques que sous certaines conditions. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez ou si vous avez une maladie chronique (diabète, hypertension ou maladies cardiaques), consultez obligatoirement votre médecin ou votre pharmacien avant d’acheter ou d’utiliser toute sorte de compléments alimentaires. Bien que les compléments contenant des vitamines et des minéraux soient largement utilisés et généralement considérés comme peu risqués, vous pouvez vous en assurer en consultant votre médecin ou votre pharmacien avant d’utiliser les compléments mentionnés sur ce site ou tout autre type de complément. Si vous prévoyez d’utiliser un complément alimentaire à la place d’un médicament ou en combinaison avec un médicament, veuillez en informer votre médecin traitant. De nombreux compléments contiennent des ingrédients actifs qui ont de forts effets biologiques, c’est pourquoi ils ne sont pas toujours sans risque pour tout le monde. Si vous avez des conditions ou troubles de santé particuliers et que vous utilisez ces produits, vous risquez de vous mettre en danger.

Revirements et Refacturations

Nous considérons les revirements et les refacturations comme des cas potentiels d’utilisation frauduleuse de nos services et/ou comme un vol de services ; ils seront donc traités comme tels. Nous nous réservons le droit de déposer plainte auprès des autorités locales ou fédérales appropriées pour mener une enquête. Sachez que toute activité et information concernant l’adresse IP est surveillée et que toutes ces informations peuvent être utilisées dans le(s) procès civil(s) et/ou affaire(s) pénale(s) contre le client en cas d’utilisation frauduleuse ou de vol des services.

Personnalisation des commandes

La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous voulons rendre votre expérience concernant nos produits agréable et confortable. Si vous souhaitez demander des arrangements particuliers sur votre compte, tels que des commandes groupées et/ou des commandes de produits supplémentaires, il suffit de contacter notre service à la clientèle et nous serons heureux de répondre à vos requêtes. Nous ne pouvons pas réaliser toutes les demandes, mais nous ferons au mieux pour répondre à vos besoins. Pour assurer la haute qualité de notre service à la clientèle et pour être sûr que votre commande soit traitée correctement, votre appel pourra être enregistré et archivé pour une consultation ultérieure.

Déclarations

Par la présente, vous déclarez et garantissez :
1. Vous avez dix-huit (18) ans ou plus.
2. Vous avez lu cet Accord et vous avez compris toutes les clauses qui y sont incluses.
3. Vous déclarez en outre que notre site Web a le droit de s’appuyer sur toutes ces informations et peut vous contacter par courriel, par téléphone ou par courrier postal à toute fin concernant l’utilisation de ce site Web.

Accord Intégral

Le présent Accord constitue l’intégralité de l’accord entre les Parties. Vous reconnaissez et acceptez que vous avez lu et compris cet Accord dans son intégralité, et que vous acceptez toutes ses clauses. Vous reconnaissez et acceptez que vous avez eu l’occasion de réviser cet Accord et/ou de le consulter avec votre conseiller juridique.